(044) 204 40 40
Заказать обратный звонок
 

Политика конфиденциальности

Пожалуйста, внимательно прочтите все положения настоящего Договора и убедитесь, что Вы их поняли. Исполнитель оставляет за собой право, в случае необходимости, изменять положения настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Исполнитель считает, что безопасность и конфиденциальность Вашей информации важнейшая.

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Данный документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которым приняты (акцептованы) условия этой публичной оферты. Договор устанавливает общие условия предоставления Услугополучателями Пациентам с использованием сайта. Фактическое использование сайта является согласием лица с настоящим Договором и принятием его условий. Договор имеет характер публичной оферты в соответствии с действующим законодательством Украины (ст. ст. 633, 634, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины), условия настоящего Договора одинаковы и обязательны для всех и применяются ко всем услугам, предоставляемым Исполнителями.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКОВ

1.1. Исполнитель или Медицинское учреждение — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИНИКА ОКСФОРД МЕДИКАЛ», и/или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕДИКАЛ ВЕНТЕРА ГРУПП» и/или ОБЩЕСТВО ОБМЕРЕНИЕ ИКАЛ ПЕЧЕРСК» и/или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОКТОР ОКСФОРД» и/или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭНДОЦЕНТР» вместе или каждое отдельно, являющиеся учреждениями здравоохранения, имеющими лицензию на право осуществления хозяйственной деятельности по медицинской практике.

1.2. Заказчик или Пациент – физическое лицо, заключившее с Исполнителем данный Публичный договор о предоставлении медицинских услуг.

1.3. Под медицинскими услугами (медицинской помощью) стороны понимают вид профессиональной деятельности Исполнителя, предусматривающий применение специальных мер по здоровью (результатом которых является улучшение общего состояния, функционирование отдельных органов или систем человеческого организма). Медицинские услуги включают: консультации специалистов лечебных специальностей по медикаментозному и немедикаментозному лечению, комплекс лабораторных, диагностических обследований, лечебных, профилактических и реабилитационных мероприятий разной степени сложности и назначения и т.п., которые предоставляются Исполнителем по условиям настоящего Договора. Перечень услуг, их стоимость и другая информация о них изложены на Сайте Исполнителя и непосредственно в местах осуществления Исполнителя.

1.4. Под качеством медицинских услуг, оказываемых в медицинском учреждении, стороны понимают:

- совокупность организационных, медицинских, санитарно-гигиенических условий медицинского сопровождения Пациента, согласно настоящему Договору и стандартам, принятым в области здравоохранения Украины для оказания медицинской помощи Пациенту;

- безусловное соблюдение Медицинским учреждением медико-нравственных норм и конфиденциальности общения с Пациентом.

1.5. Подтверждающие действия – действия, свидетельствующие о предоставлении согласия на заключение настоящего Договора/соблюдение его условий, которыми могут считаться одно из следующих действий:

- обращение в Медицинское учреждение путем регистрации через Call-центр по номерам телефонов: (044) 204-40-40, +38(098)238 20 20, а также номерам телефонов, указанным на сайте Исполнителя;

- заказ услуг с использованием Сайта Исполнителя;

- регистрация Пациента/Заказчика на Сайте Исполнителя с уведомлением фамилии, имени и отчества,

- предоставление информированного добровольного согласия Пациента на проведение диагностики, лечения и проведения операции;

- заполнение анкеты пациента;

- фактическое начало предоставления услуг;

- подписание других документов, касающихся предоставления медицинских услуг по формам, разработанным Исполнителем;

- предоставление пациентом добровольного согласия на получение уведомлений и писем информирующего, акционного и учебно-рекомендательного содержания от Исполнителя;

- оплата медицинских услуг или другие действия, свидетельствующие о согласии Пациента/Заказчика с условиями настоящего Договора.

1.6. Сайт Исполнителя – веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу: https://oxford-med.com.ua

1.7. Стороны – наименование Заказчика и Исполнителя.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Настоящий Публичный договор о предоставлении медицинских услуг (далее – «Договор») публичный и определяет условия и правила предоставления Исполнителем Заказчику медицинских услуг и заключается на неопределенный срок. Условия настоящего Договора одинаковы для всех Пациентов/Заказчиков, безоговорочное принятие его условий (заказ и/или оплата медицинских услуг Заказчиком и/или совершение других Подтверждающих действий) считается акцептом настоящего Договора Заказчиком и удостоверяет факт его заключения.

2.2. Договор обязателен для выполнения Исполнителем с момента его обнародования на Сайте Исполнителя, а для Заказчика – с момента, наступившего ранее: осуществление заказа и/или оплата услуг по Договору, или фактического начала предоставления услуг. Договор считается заключенным в момент принятия Заказчиком его условий (совершение любого подтверждающего действия).

2.3. Условия Договора определяются Исполнителем самостоятельно и в соответствии с действующим законодательством Украины. Договор и/или его отдельные по ложения могут быть изменены Исполнителем с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем опубликования на Сайте Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с изменениями, внесенными в Договор, Заказчик обязан расторгнуть Договор в трехдневный срок с момента опубликования таких изменений на Сайте Исполнителя, письменно уведомив об этом Исполнителя. Неразрыв Договора и продление пользования услугами свидетельствует о согласии Заказчика с внесенными в Договор изменениями.

2.4. Заключение Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Договора и Прейскурантом цен Исполнителя, который размещен на Сайте Исполнителя, а также дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

2.5. В случае заключения между Заказчиком и Исполнителем гражданско-правового (индивидуального) договора о предоставлении медицинских услуг преимущественную силу имеют условия гражданско-правового договора.

2.6. Предоставление медицинских услуг по условиям страхового полиса осуществляется при предварительном заключении Исполнителем соответствующего Договора со страховой компанией.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется на платной основе оказывать необходимые медицинские услуги (медицинскую помощь) (далее - Медицинские услуги), в том числе профилактические, лечебно – диагностические, реабилитационные и другие, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенных на территории Украины. Вид, объем, этапность и другие характеристики услуг определяются согласно Плану лечения, под которым понимается, как каждый отдельно, так и вместе следующие документы: лист лекарственных назначений, лист назначений препаратов наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров больным, получающим лечение в стационарных или амбулаторных условиях, консультативное заключение, другая медицинская документация, в которой Исполнителем указаны рекомендации по лечению.

3.2. Стороны на основе двусторонней договоренности согласовали, что цена (стоимость), наименование и перечень Медицинских услуг, которые будут предоставляться Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора, определяются исходя из перечня (наименований) и цен (стоимости), размещенных на сайте Исполнителя, являющегося действительным на дату оказания помощи.

3.3. Заказчик добровольно принимает на себя обязательство оплачивать предоставленные ему медицинские услуги (медицинскую помощь) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. Предоставлять Пациентам необходимую квалифицированную медицинскую помощь и медицинские услуги, своевременно и надлежащего качества, согласно методикам, протоколам и стандартам, утвержденным Министерством здравоохранения Украины, в соответствии с медицинскими специальностями Медицинского учреждения.

4.1.2. Требовать от Заказчика надлежащего, своевременного и в полном объеме выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.1.3. Не начинать или приостановить предоставление Заказчику услуг, в случае обнаружения у него при обследовании заболеваний или состояний, при которых специалисты Исполнителя не могут осуществлять медицинское вмешательство, в соответствии с законодательными или лицензионными ограничениями, а также техническими возможностями учреждения Исполнителя;

4.1.4. В особых случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, ограничивать предоставление Заказчику медицинской информации;

4.1.5. Привлекать к исполнению настоящего Договора специалистов других медицинских учреждений, а также выполнять отдельные медицинские вмешательства (процедуры, исследования, анализы и т.д.) в других медицинских учреждениях.

4.1.6. Предоставлять услуги в соответствии с планом лечения, информировать Заказчика о стоимости, целях, сроках предоставления услуг, эффективности выбранных методов, а также о возможных рисках и осложнениях во время и после их применения, отраженных в информированном согласии.

4.1.7. Соблюдать абсолютную конфиденциальность информации о состоянии здоровья, результатах обследования и обзоров, интимной и семейной стороны жизни Заказчика;

4.2. Исполнитель вправе внести изменения в Прейскурант цен, уведомив Заказчика о таких изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя или иным доступным способом.

4.3. Права и обязанности Заказчика:

4.3.1. Требовать от Медицинского учреждения должного, своевременного и в полном объеме выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.3.2. При обнаружении недостатков в процессе получения медицинских услуг немедленно информировать об этом Исполнителя в порядке, определенном настоящим Договором.

4.3.3. Заказчик получает от Исполнителя любую медицинскую информацию о состоянии здоровья.

4.3.4 Медицинская информация, составляющая врачебную тайну, предоставляется Исполнителю непосредственно Заказчику и/или членам его семьи.

4.3.5. Факт заключения Договора Заказчиком свидетельствует об ознакомлении и согласовании Заказчика и членов семьи Заказчика с действующим прейскурантом цен и стоимостью соответствующих программ.

4.3.6. Заказчик, в случае приобретения услуг для своего ребенка, обеспечивает сопровождение ребенка в процессе предоставления медицинских услуг и следования за надлежащим и своевременным исполнением ребенком.

Спасибо!

Благодарим за Ваш запрос. В ближайшее время менеджер свяжется с вами

Оставить сообщение для администрации клиники
Ваши персональные данные не будут опубликованы на сайте
up